I korthet
Licens och trygghet
- Svensk licens
- Ja
- Tillsyn
- Ett ingripande, senaste 2025
Betalningar
- Betalmetoder
- Swish, Trustly
- Minsta insättning
- 50 kr
- Minsta uttag
- 50 kr
Spel
- Spelleverantörer
- 32
- Live casino
- Ja
- Betting
- Ja
Snabbfakta om Pronto Casino
- Casino
- Pronto Casino
- Svensk licens
- Ja, kommersiellt onlinespel och vadhållning
- Diarienummer
- 23Si2418
- Licensinnehavare
- PremierGaming Ltd (Malta)
- Bolagsnummer
- C82415
- Svenskt organisationsnummer
- 502081-9842
- Licensen utfärdad
- 20 december 2023
- Licensen gäller till
- 28 januari 2027
- BankID
- Ja, krävs för registrering
- Spelpaus
- Ja
Identifiering sker med BankID. BankID är inte en betalningsmetod utan används för att verifiera ålder och identitet.
Vår dom om Pronto Casino
Pronto Casino är byggt för snabbhet. Du skapar inget konto i vanlig mening: kontot uppstår automatiskt när du gör din första insättning med Swish eller Trustly och legitimerar dig med BankID. Villkoren beskriver det själva som att personuppgifterna överförs automatiskt till systemet vid första insättningen.
Nischen är lotteribetting. Du köper ingen lottrad utan satsar på utfallet i den officiella dragningen, och vinner du betalar Pronto ut motsvarande vad lottoarrangören betalar i samma vinstkategori, efter eventuella lokala skatter. Det är en produkt få svensklicensierade casinon har.
Vad drar ned betyget? Tre saker, alla dokumenterade. Bolaget fick en anmärkning av Spelinspektionen i december 2025 för brister i informationsansvaret, och prontocasino.se var en av de granskade sajterna. Det pågår dessutom en tillsyn av bolagets riskbedömning och kundkännedom enligt penningtvättslagen. Och villkoren kräver att du spelar igenom hela insättningen innan ett uttag behandlas, även om du aldrig tagit en bonus.
Så granskar vi Pronto Casino
För att ge en rättvis bild av Pronto Casino granskar vi inte bara bonusen. Vi tittar på hela spelupplevelsen: licens, säkerhet, registrering, betalningar, spelutbud, mobilanvändning, support, bonusvillkor och ansvarsfullt spelande. Uppgifterna nedan bygger på Pronto Casinos sidfot, om oss-sida, kundsupportsida, sida om ansvarsfullt spelande och användarvillkor version 2.3 samt Spelinspektionens licensregister och besluts-PDF. Där uppgifter kommer från casinots egen information skriver vi ut det.
| Bedömningsområde | Vad vi kontrollerade | Resultat |
|---|---|---|
| Licens | Innehavare, diarienummer, omfattning | PremierGaming Ltd, 23Si2418, onlinespel och vadhållning, till 2027-01-28 |
| Tillsyn | Publicerade beslut och pågående ärenden | Anmärkning 2025-12-15, pågående penningtvättstillsyn |
| Villkor | Uttag, avgifter, lagval | Omsättning före uttag, inaktivitetsavgift, maltesisk lag |
| Spelutbud | Leverantörer i lobbyn | 32 spelleverantörer, plus lotteribetting |
| Support | Kontaktvägar och öppettider | Två kanaler, motstridiga uppgifter om öppettider |
| Ansvarsfullt spelande | Gränser och avstängning | Gränser och självavstängning, gäller alla bolagets sajter |
Licens
Vad vi kontrollerade
Innehavare, diarienummer, omfattning
Resultat
PremierGaming Ltd, 23Si2418, onlinespel och vadhållning, till 2027-01-28
Tillsyn
Vad vi kontrollerade
Publicerade beslut och pågående ärenden
Resultat
Anmärkning 2025-12-15, pågående penningtvättstillsyn
Villkor
Vad vi kontrollerade
Uttag, avgifter, lagval
Resultat
Omsättning före uttag, inaktivitetsavgift, maltesisk lag
Spelutbud
Vad vi kontrollerade
Leverantörer i lobbyn
Resultat
32 spelleverantörer, plus lotteribetting
Support
Vad vi kontrollerade
Kontaktvägar och öppettider
Resultat
Två kanaler, motstridiga uppgifter om öppettider
Ansvarsfullt spelande
Vad vi kontrollerade
Gränser och avstängning
Resultat
Gränser och självavstängning, gäller alla bolagets sajter
Senast kontrollerad: 12 september 2026
Bonus och erbjudanden
Vi har inte gått igenom casinots aktuella erbjudande ännu. Erbjudanden och villkor finns på casinots egen sajt.
Vår bedömning av bonusen
Pronto Casinos erbjudande är av ett ovanligt slag. I stället för bonuspengar eller free spins får nya spelare gratisspel på en lotteridragning, och eventuella vinster från dragningen omfattas enligt villkoren inte av något omsättningskrav.
Enbonusregeln knyts till licensen, inte till varumärket. Villkoren skriver ut det själva: erbjudandet gäller bara spelare som inte tidigare registrerat sig på någon av bolagets sajter, alltså ProntoCasino, ProntoSport, ProntoLive eller PremierLiveCasino.
En detalj är värd att notera. Utbetalningar som härrör från lotteribetting och välkomsterbjudandet hanteras enligt villkoren på längre tidsramar än vanliga uttag, med olika handläggningstider beroende på belopp och särskild hantering av de största vinsterna. Det är rimligt givet att pengarna kommer från en extern dragning, men det skiljer sig från de fem minuter villkoren anger för ordinarie uttag.
| Erbjudandetyp | Lotterispel följer andra regler än en vanlig casinobonus |
|---|---|
| Omsättningskrav | Anger hur många gånger bonusen måste spelas igenom innan uttag |
| Giltighetstid | Erbjudandet förfaller om det inte utnyttjas i tid |
| Utbetalningstid | Lotterivinster handläggs på längre tidsramar än ordinarie uttag |
| Ett erbjudande per licenshavare | Gäller alla fyra varumärken från PremierGaming |
Licens, säkerhet och trygghet
Pronto Casino drivs av PremierGaming Ltd, ett maltesiskt bolag registrerat den 1 september 2017 med registreringsnummer C82415 och adress Office 1/3327, Quantum House 75, Abate Rigord Street, Ta' Xbiex XBX 1120, Malta. Bolaget har även svenskt organisationsnummer 502081-9842.
Licensen utfärdades den 20 december 2023 med diarienummer 23Si2418 och gäller till och med den 28 januari 2027. Den omfattar kommersiellt onlinespel enligt 7 kap. spellagen samt landbaserad vadhållning och vadhållning online enligt 8 kap.
Tillsynshistorik. Spelinspektionen meddelade PremierGaming Ltd en anmärkning den 15 december 2025 med diarienummer 25Si1017, för brister i informationsansvaret enligt 7 och 8 §§ LIFS 2018:5. Ingen sanktionsavgift togs ut.
Granskningen omfattade bolagets samtliga svenska sajter, och prontocasino.se var en av dem. Bristerna gällde fyra saker: information om riskerna med spel om pengar saknades på tre sajter, uppgift om licenstid saknades på fem, uppgift om att Spelinspektionen är licens- och tillsynsmyndighet saknades på sju, och licenshavarens organisationsnummer, telefonnummer och e-postadress saknades på startsidorna.
Myndigheten är tydlig med varför det väger. Informationsansvaret beskrivs som i grunden en spelansvarsbestämmelse, och överträdelsen bedömdes varken som ringa eller ursäktlig. Att det ändå stannade vid en anmärkning berodde på att bolaget till stor del uppfyllt sitt informationsansvar i övrigt och rättade bristerna kort efter myndighetens påpekande. Sidfoten på prontocasino.se anger i dag licenstid, tillsynsmyndighet, organisationsnummer, telefonnummer och e-postadress, alltså de uppgifter beslutet pekade på.
Pågående ärende. Spelinspektionen har därutöver en pågående tillsyn av PremierGamings allmänna riskbedömning och kundkännedom enligt penningtvättslagen. Ärendet är inte avgjort, och ett pågående ärende är inte ett konstaterat fel. Vi nämner det eftersom det är offentligt och kan leda till ett beslut under licensperioden.
Lagval och tvistlösning. Villkoren anger maltesisk lag och maltesisk domstol som utgångspunkt, men slår samtidigt fast att du som konsument behåller rätten att åberopa svensk rätt enligt Rom I-förordningen, och att talan mot en konsument bara får väckas i den medlemsstat där konsumenten har hemvist. Klagomål hänvisas i första hand till casinots support och därefter till ett maltesiskt tvistlösningsorgan. Den svenska vägen till Allmänna reklamationsnämnden nämns inte i villkoren, men står öppen för dig ändå.
| Svensk licens | Ja, kommersiellt onlinespel och vadhållning |
|---|---|
| Diarienummer | 23Si2418 |
| Licensinnehavare | PremierGaming Ltd (Malta, C82415) |
| Svenskt organisationsnummer | 502081-9842 |
| Licensen gäller till | 28 januari 2027 |
| Pågående ärende | Tillsyn enligt penningtvättslagen |
| Spelpaus | Ja |
| BankID | Ja |
| KYC-verifiering | Ja, vid transaktioner över vissa belopp enligt villkoren |
| Tillämplig lag | Maltesisk lag, svenska konsumentskydd enligt Rom I |
Ett ingripande mot licensinnehavaren, från 2025. Se beslutet i Licens- och tillsynsstatus hos svenska casinon.
Ansvarsfullt spelande
Pronto Casino erbjuder insättningsgränser och förlustgränser som sätts per dygn, vecka eller sex månader, en maximal sessionstid som loggar ut dig när tiden gått, och självavstängning i fyra steg: ett dygn, sju dagar, sex månader eller obestämd tid. En sänkt gräns gäller omedelbart, medan en höjning träder i kraft efter sju dagar.
Två detaljer är värda att lyfta. Självavstängningen gäller enligt villkoren samtliga sajter som bolaget driver, alltså även ProntoSport, ProntoLive och PremierLiveCasino. Och väljer du obestämd tid öppnas kontot inte automatiskt igen: det förblir stängt tills du själv kontaktar kundtjänsten och begär att det låses upp. Vid de tidsbestämda alternativen öppnas kontot däremot automatiskt när perioden löpt ut.
Sidan om ansvarsfullt spelande innehåller också ett frågeformulär om egna spelvanor, råd till den som är orolig för en närstående, och en lista över oberoende stödorganisationer.
Vill du stänga av dig från allt svensklicensierat spel på en gång är Spelpaus.se rätt väg. Den avstängningen hanteras av staten, inte av casinot.
| Insättningsgräns | Per dygn, vecka eller sex månader |
|---|---|
| Förlustgräns | Per dygn, vecka eller sex månader |
| Sessionstid | Loggar ut dig när tiden gått, pågående spel stoppas |
| Självavstängning | Ett dygn, sju dagar, sex månader eller obestämd tid |
| Självtest | Frågeformulär om egna spelvanor |
| Spelpaus | Avstängning från allt svensklicensierat spel via Spelpaus.se |
Spel ska vara underhållning, inte ett sätt att lösa ekonomiska problem. Spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora. Spel är endast för personer över 18 år.
Hänvisning: Spelpaus.se och Stödlinjen (020-81 91 00).
Registrering och konto
Pronto Casino använder ett flöde utan traditionell registrering. Du klickar på insättning, väljer belopp, legitimerar dig med BankID via Swish eller Trustly, och kontot skapas automatiskt i samband med att insättningen går igenom.
1. Gå till Pronto Casino. Klicka dig vidare via Slotsbrother.
2. Välj insättning och belopp, från 50 kr.
3. Legitimera dig med BankID via Swish eller Trustly.
4. Sätt spelgränser innan du börjar spela.
5. Spela eller aktivera erbjudandet. Läs villkoren först.
Villkoren anger att du bara får ha ett konto, och att bolaget har rätt att stänga dubbletter. Vid transaktioner över vissa belopp kan legitimation, åldersbevis och uppgifter om medlens ursprung begäras.
Betalningar, insättning och uttag
Kontot förs i svenska kronor. Betalningsmetoderna är Swish och Trustly, båda med BankID-signering. Villkoren anger att kredit aldrig ges, och kreditförbudet i spellagen har sedan den 1 maj 2026 gjort kreditfinansierat spel otillåtet hos alla svensklicensierade operatörer.
Minsta insättning är 50 kronor, och samma belopp gäller som minsta uttag. Båda sänktes i villkorsversionen från oktober 2025, där även Swish lades till som metod.
Identifiering: BankID (verifiering, inte en betalningsmetod).
Utbudet är smalt. Två metoder räcker för de flesta svenska spelare, men saknar du bank som stöds av Trustly eller Swish finns inget alternativ.
Uttag hos Pronto Casino
Villkoren anger att uttag normalt godkänns inom fem minuter när kontot är verifierat och inga ytterligare kontroller behövs. Uttag betalas till samma källa som insättningen kom från.
Fyra villkor är värda att känna till innan du sätter in pengar:
| Omsättning före uttag | Hela insättningen måste spelas igenom, annars kan uttaget avbrytas |
|---|---|
| Inaktivt konto | Administrativ avgift tas ut per månad efter tolv månader utan aktivitet |
| Vilande konto | Efter trettio månader betalas saldot ut, eller till Spelinspektionen om du inte nås |
| Extra kontroller | Utlöses vid större belopp och kan fördröja utbetalningen |
| Helger | Bankernas underhållsfönster kan pausa utbetalningar |
Omsättningskravet utan bonus är den viktigaste punkten. Villkoren säger att du måste spela igenom hela insättningen innan ett uttag behandlas, och att uttaget annars kan avbrytas. Det betyder att pengar du satt in inte är fritt tillgängliga: ändrar du dig direkt efter insättningen kan du inte bara ta tillbaka dem. Samma konstruktion finns hos Chanz, Fun Casino och Yeti Casino.
En ljuspunkt i sammanhanget är att villkoren återbetalar inaktivitetsavgifter om du loggar in inom tre månader från att en avgift togs ut, och att avgiften kan återkrävas om du kan visa att du varit förhindrad att nå kontot.
Spelutbud hos Pronto Casino
Pronto Casinos lobby hämtar spel från ett brett urval spelleverantörer och är indelad i spelautomater, live casino, jackpottspel, bordsspel, blackjack, roulette och en egen kategori för lotteribetting.
Leverantörsbredden är det tydligaste styrkebeskedet. Vid sidan av de stora namnen finns ovanliga studios som sällan syns på svenska sajter, och hela listan står under rubriken Spelleverantörer.
Slots
Slots är den största kategorin, med klassiska automater, videoslots, jackpottspel och en egen avdelning för spel med bonusköp.
- Ja:Klassiska slots
- Ja:Videoslots
- Ja:Jackpottspel
- Ja:Bonusköp
Lobbyn har gott om högvolatila titlar vid sidan av de mer klassiska.
Betting
Pronto Casinos bettingdel är inte en sportsbok utan lotteribetting, och skillnaden är värd att förstå innan du spelar.
Du köper ingen lottrad och deltar inte i det officiella lotteriet. I stället satsar du på vilka nummer som dras, och ditt spel jämförs sedan med den officiella dragningens utfall. Vinner du är det Pronto som betalar, och beloppet motsvarar enligt villkoren vad den officiella arrangören betalar ut i samma vinstkategori, efter eventuella lokala skatter.
Lotteribetting ligger i menyn som en egen kategori, med dragningar från flera stora internationella lotterier och en nedräkning till nästa dragning högst upp på sidan.
| Speltyp | Vadhållning på lotteridragningar, inte lottköp |
|---|---|
| Utbetalare | Pronto Casino, inte lottoarrangören |
| Vinstnivå | Motsvarar arrangörens utbetalning i samma vinstkategori |
| Sportsbok | Nej, sportspel finns hos systersajten ProntoSport |
| Handläggning | Längre tidsramar än ordinarie uttag enligt villkoren |
Licensen omfattar vadhållning enligt 8 kap. spellagen, vilket är vad som krävs för produkten. Vill du spela på sport i vanlig mening är det systersajten ProntoSport som gäller, inte den här.
Live casino
Live casino finns med Evolution bland leverantörerna i lobbyn, och sajten har egna kategorier för blackjack och roulette vid sidan av den allmänna live casino-avdelningen. Casinot uppger att borden bemannas av croupierer du kan chatta med.
Live casino spelas i realtid och kräver stabil uppkoppling. Kontrollera alltid bordets regler och minsta insats innan du sätter dig.
Spelleverantörer hos Pronto Casino
Lobbyn listar spelleverantörerna öppet.
Ett brett urval av spelutvecklare påverkar variationen i spelbiblioteket. Olika studios har olika stil, volatilitet, bonusfunktioner och RTP-intervall.
- NetEnt
- Evolution
- Pragmatic Play
- Play'n GO
- Yggdrasil Gaming
- Big Time Gaming
- 4ThePlayer
- Air Dice
- Atomic Slot Lab
- AvatarUX
- Bluberi Gaming
- Booming Games
- ELK Studios
- Fantasma Games
- Gaming Realms
- Gamomat
- Hacksaw Gaming
- Indigo Magic
- Inspired Gaming
- Kalamba Games
- King Show Games
- Nolimit City
- Octoplay
- Oryx Gaming
- Playson
- Push Gaming
- Quickspin
- Red Tiger Gaming
- ReelPlay
- Relax Gaming
- Swintt
- SYNOT Games
Mobilcasino och användarvänlighet
Pronto Casino fungerar i mobilens webbläsare, och sidfoten länkar dessutom till en app. Casinot uppger att spelen fungerar via webbläsare eller mobil utan nedladdning.
- Ja:Registrering i mobilenmed BankID
- Ja:BankID
- Ja:InsättningSwish och Trustly
- Ja:Live casino
- Ja:Lotteribetting
- Ja:App
Vår bedömning av mobilen
Swish och BankID gör mobilflödet kort: från insättning till spel tar det några sekunder, vilket är hela poängen med sajtens upplägg.
Den låga tröskeln har en baksida. När insättningen är ett par knapptryck bort blir det lättare att sätta in igen än att sluta, så sätt insättningsgränsen innan du börjar, inte efteråt.
Support och kundtjänst
Supporten nås via livechatt och e-post på support@prontocasino.se. Något telefonnummer till kundtjänsten anges inte på supportsidan; sidfoten har ett maltesiskt växelnummer till bolaget.
Uppgifterna om öppettider är motstridiga. Supportsidans rubrik säger support dygnet runt, medan texten strax under anger att chatten normalt är öppen mellan 01:30 och 20:00 CET. Vi återger båda uppgifterna eftersom vi inte kan avgöra vilken som gäller, och rekommenderar att du utgår från den snävare.
Villkoren anger att klagomål kan lämnas via e-post eller muntligen, och att bolaget strävar efter att behandla dem inom 48 timmar.
| Livechatt | Ja |
|---|---|
| E-post | support@prontocasino.se |
| Telefon till kundtjänst | Anges inte på supportsidan |
| Öppettider | Motstridiga uppgifter, se texten ovan |
| Klagomål | Via e-post eller muntligen, svar inom 48 timmar enligt villkoren |
| Svenska | Ja |
Om något går fel: Kontakta i första hand supporten skriftligt så att ärendet dokumenteras, och spara chattloggar, mejl och eventuella ärendenummer. Löser sig inte tvisten kan du som konsument ta ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar tvister mellan spelare och svensklicensierade spelbolag kostnadsfritt. Det gäller även om casinots villkor hänvisar till ett maltesiskt tvistlösningsorgan. Upplever du att casinot brister mot spellagens regler kan du dessutom anmäla det till Spelinspektionen, som utövar tillsyn men inte löser enskilda tvister.
Vår bedömning av supporten
Två kanaler är magert, och avsaknaden av ett svenskt telefonnummer märks särskilt på ett casino där de vanligaste frågorna rör betalningar och verifiering.
Att öppettiderna motsäger sig själva på samma sida är dessutom en varningssignal i sig. Ett casino som nyligen fått en anmärkning för att informationen på sajterna inte stämde bör ha ordning på just den sortens uppgifter.
Slutbetyg
Totalbetyg
3,4 / 5
Siffran 3,4 rymmer en tydlig spänning. Spelutbudet är starkt: en lång leverantörslista där flera är ovanliga på svenska sajter, plus en lotteriprodukt få konkurrenter har. Säkerhetsbetyget 2,8 är seriens lägsta och vilar på tre saker som alla är dokumenterade: anmärkningen från december 2025 där prontocasino.se ingick, den pågående penningtvättstillsynen, och att villkoren pekar mot maltesisk lag och ett maltesiskt tvistlösningsorgan i stället för svensk domstol och ARN. Supportbetyget 3,0 följer två kanaler och motstridiga öppettider.
Pronto Casino passar dig som lockas av lotteribetting och snabba Swish-flöden, och som accepterar att hela insättningen måste omsättas innan du kan ta ut. Vill du ha bredare betalningsval, svensk tvistlösningsväg i villkoren och ett rent tillsynsregister finns bättre alternativ.
Uppgifterna i den här recensionen är kontrollerade mot Pronto Casinos egen sidfot, om oss-sida, supportsida och användarvillkor samt Spelinspektionens licensregister och besluts-PDF. Senast kontrollerad 12 september 2026. Hittar du något som inte stämmer? Kontakta oss.
Innehållet på den här sidan innehåller affiliate-länkar. Spela ansvarsfullt. 18+. Stöd finns på Spelpaus.se och Stödlinjen (020-81 91 00).
