Spelhjälp
Spel ska vara underhållning, inte en lösning på ekonomiska problem, stress eller dåligt mående. På den här sidan har vi samlat det viktigaste du behöver veta om ansvarsfullt spelande: hur du sätter gränser, vilka varningssignaler du bör ta på allvar, och vart du kan vända dig om spelandet börjar kännas svårt att kontrollera. Målet med Spelhjälp hos Slotsbrother är enkelt: att göra det lättare att fatta kloka beslut innan spelandet blir ett problem. Oavsett om du vill förebygga risker, hjälpa någon i din närhet eller själv behöver stöd ska du snabbt kunna hitta tydlig information och vägen till rätt hjälp. Stödlinjen erbjuder kostnadsfritt och anonymt stöd via telefon, chatt och e-post, och via Spelpaus kan du stänga av dig från allt spel som kräver registrering hos licensierade spelbolag i Sverige.
Hjälp just nu
Du behöver inte vänta tills något gått sönder för att höra av dig. Stödlinjen finns för dig som spelar och för dig som är anhörig, på telefon 020-81 91 00 samt via chatt och e-post, alltid kostnadsfritt och anonymt. Tröskeln är medvetet låg: det räcker att spelandet börjat kännas svårt att styra, att tankarna kretsar för mycket kring spel, eller att du som anhörig inte vet hur du ska hjälpa.
Vill du hellre agera direkt stänger du av dig via Spelpaus.se. Avstängningen bekräftas med e-legitimation, börjar gälla omedelbart och omfattar allt registreringspliktigt spel hos svenska licenshavare.
Vad är ansvarsfullt spelande?
Ansvarsfullt spelande handlar om att behålla kontrollen. Det betyder att du spelar inom ramar som du själv har satt upp i förväg, både ekonomiskt, tidsmässigt och mentalt. Spel ska vara en form av underhållning, inte ett sätt att lösa ekonomiska problem, jaga tillbaka förluster eller fly från stress och oro.
I praktiken innebär det att du vet hur mycket du har råd att förlora innan du börjar, att du sätter gränser för hur länge du spelar och att du är uppmärksam på hur spelandet påverkar ditt humör, din ekonomi och din vardag. Ju tidigare du tar kontroll över dina vanor, desto lättare är det att hålla spelandet på en sund nivå.
Det här gäller inte bara personer som redan känner att de har problem. Alla spelare har nytta av tydliga rutiner, fasta gränser och en medveten relation till spel. Att spela ansvarsfullt är inte ett tecken på oro, det är ett tecken på kontroll.
Varför spelhjälp är viktigt
Spelproblem utvecklas sällan över en natt. Ofta börjar det i mindre skala: lite mer tid än planerat, några fler insättningar än tänkt, eller en känsla av att bara spela lite till för att vinna tillbaka pengar. Därför är spelhjälp viktig även för den som ännu inte ser sitt spelande som ett allvarligt problem.
Folkhälsomyndighetens material om spelprevention lyfter att tidig upptäckt är avgörande för att förebygga att problemen förvärras. En bra spelhjälpssida ska därför inte bara säga att man ska söka hjälp när man mår dåligt. Den ska också hjälpa dig att förstå riskerna i tid, känna igen mönster och veta vilka verktyg som finns.
Tecken på spelproblem
Spelproblem kan se olika ut från person till person, men de brukar synas inom fyra områden. I ekonomin: pengar som var avsedda för annat går till spel, eller lånas för att spelandet ska kunna fortsätta. I tiden: sessionerna blir längre än planerat och tankarna kretsar kring spel även däremellan. I känslorna: irritation, rastlöshet eller nedstämdhet när du försöker minska, och behov av att vinna tillbaka det som förlorats. Och i omgivningen: spelandet döljs, förluster tonas ner och tid för jobb, familj och vänner krymper.
Det viktiga är inte att känna igen sig i allt. Ett enda återkommande mönster räcker för att stanna upp och ta situationen på allvar, och hur du känner igen mönstren i tid går vi igenom närmare i guiden om tecken på spelproblem.
Vill du få en bild av din egen situation erbjuder Stödlinjen ett kostnadsfritt självtest där du anonymt svarar på frågor om ditt spelande. Casinon med svensk licens är dessutom skyldiga att tillhandahålla ett självtest på sina sidor.
Hur du sätter gränser för ditt spelande
Att sätta gränser innan du börjar spela är ett av de mest effektiva sätten att minska risken för problem. Casinon med svensk licens erbjuder verktyg som insättningsgränser, tidsgränser och självtest, men verktygen gör bara verklig nytta om du använder dem aktivt.
Bestäm en fast budget i förväg. Utgå från vad du faktiskt har råd att förlora, inte vad du hoppas vinna.
Sätt en tidsgräns. Bestäm i förväg hur länge du får spela och håll dig till det, även om du ligger plus eller minus.
Jaga aldrig förluster. Försök inte vinna tillbaka pengar i samma sittning. Det är ett av de vanligaste sätten som spelandet eskalerar på.
Spela inte i affekt. Undvik att spela när du är stressad, nedstämd, arg eller påverkad. Beslut blir sämre när känslorna styr.
Ha pauser som standard. Märker du att du tappar tidsuppfattningen eller tänker att det får bli en gång till är det ett tecken på att du behöver avbryta.
Använd starkare verktyg när det behövs. Räcker inte vanliga gränser finns självavstängning via Spelpaus, som gäller allt registreringspliktigt spel hos svenska licenshavare och inte går att ångra under pågående period.
Hur de tre gränstyperna fungerar i detalj, och vad som gäller när du vill ändra en gräns, förklarar vi i guiden om spelgränser på casino.
Vad Spelpaus är och hur det fungerar
Spelpaus är det nationella självavstängningsregistret i Sverige. Genom tjänsten stänger du av dig från spel som kräver registrering hos spelbolag med svensk licens. Avstängningen omfattar spel online, spel i butik, spel på bana samt värdeautomater, och den gäller även direktreklam från bolagen.
Du väljer mellan 10 dagar, 1 månad, 3 månader, 6 månader eller tills vidare.
En avstängning kan inte ångras eller avslutas i förtid. De tidsbestämda perioderna löper ut automatiskt när tiden är slut. Väljer du tills vidare kan avstängningen avslutas tidigast efter 12 månader, genom att du själv loggar in på Spelpaus.se, och gör du ingenting fortsätter den att gälla. Du kan när som helst förlänga en pågående avstängning, men inte heller förlängningen går att ångra.
Du bekräftar avstängningen med e-legitimation och den börjar gälla direkt. Tänk på att logga ut från spelsidor och appar du varit inloggad på, så att avstängningen slår igenom överallt. Hela förloppet, inklusive vad som händer med ditt spelkonto och innestående pengar, går vi igenom i guiden om Spelpaus.
Vad Stödlinjen gör och hur de hjälper
Stödlinjen är en kostnadsfri stödfunktion för personer som oroar sig för sitt eget spelande, för anhöriga och för yrkesverksamma som möter spelproblem. Kontakten är anonym och stöd finns via telefon, chatt och e-post, på svenska och engelska.
Du når Stödlinjen på telefon 020-81 91 00 eller via chatten på stodlinjen.se. Samtalet är gratis och syns inte på telefonräkningen, och aktuella öppettider finns på deras webbplats.
Det som gör Stödlinjen särskilt viktig är att du inte behöver ha nått botten för att höra av dig. Du kan söka stöd redan när spelandet börjar kännas svårt att kontrollera, när tankarna kretsar för mycket kring spel, eller när du som anhörig inte längre vet hur du ska hjälpa någon i din närhet.
Stödlinjen hjälper till att prata igenom situationen, bedöma om vanorna börjar bli riskabla, visa vilka verktyg som finns, ge stöd till anhöriga och lotsa vidare till långsiktigt stöd eller behandling vid behov. Verksamheten drivs av Centrum för psykiatriforskning på uppdrag av Socialdepartementet, och rådgivningen bygger på forskning om vad som hjälpt andra.
När du bör söka hjälp
Det är lätt att tänka att man borde vänta och se om det går över av sig själv. Men vid spelproblem är tidig hjälp ofta det som gör störst skillnad.
Sök stöd när kontrollen inte längre känns självklar: när spelandet döljs för andra, när förluster jagas, när ekonomi, relationer, sömn eller mående påverkas, eller när försök att minska inte håller. Skam och oro kopplat till spel är i sig ett skäl att prata med någon, inte ett skäl att vänta.
Vad du konkret kan göra, från första samtalet till vård och ekonomiskt stöd, går vi igenom i guiden om vad du gör när du inte kan sluta spela. Påverkar spelandet ditt mående, till exempel genom ångest, nedstämdhet eller sömnproblem, kan du också söka stöd via vården. På 1177 finns vägledning om vart du vänder dig, och vid akut kris ringer du 112.
Stöd för anhöriga
Spelproblem drabbar sällan bara en person. Partner, familj, barn och nära vänner påverkas ofta av oro, konflikter, ekonomisk press och hemlighetsmakeri. Därför riktar sig spelhjälp också till den som står bredvid.
Som anhörig kan det vara klokt att prata tydligt och lugnt om det du ser, undvika att täcka upp ekonomiskt utan plan, uppmuntra kontakt med Stödlinjen, söka stöd för egen del och sätta gränser för vad du kan och inte kan ta ansvar för.
Stödlinjen är till för anhöriga lika mycket som för den som spelar. Det finns också föreningar som Spelberoendes riksförbund, där anhöriga får kontakt med andra i liknande situation.
Situationer där du bör vara extra uppmärksam
Alla som spelar utvecklar inte problem, men vissa lägen ökar risken. Folkhälsomyndigheten pekar på samband mellan spelproblem och sociala, ekonomiska och psykiska belastningar, och på att spel ibland används för att reglera humör eller fly vardagen.
Var särskilt uppmärksam om du spelar när du mår dåligt eller är pressad, om ekonomin redan är ansträngd, om spelandet blivit ett sätt att återta kontroll, eller om det blivit en vana när du är ensam, trött eller nedstämd. Snabba spel med hög intensitet förstärker mönstren. Varför det är svårare att sluta än det borde vara förklarar vi i guiden om casinopsykologi.
Sådana lägen betyder inte att du har ett spelproblem, men de är signaler om att sänka tempot och sätta tydligare gränser.
Om du vill agera direkt idag
Pausa. Känns spelandet svårt att kontrollera, ta en omedelbar paus från allt spelande.
Gå igenom ekonomin. Se över insättningar, förluster och transaktioner ärligt.
Aktivera gränser. Sänk insättningsgränsen och ta bort möjligheten att fortsätta i affekt. En sänkning gäller direkt.
Använd Spelpaus vid behov. Litar du inte på att tillfälliga pauser räcker är självavstängning ett starkare verktyg.
Kontakta Stödlinjen. Du behöver inte vänta tills något gått för långt. Stöd finns redan nu, på 020-81 91 00.
Hur Slotsbrother arbetar med ansvarsfullt spelande
Hos Slotsbrother ska ansvarsfullt spelande vara en synlig och integrerad del av arbetet, inte en fotnot. Vi vill hjälpa användare att fatta genomtänkta beslut, och då räcker det inte att prata om bonusar och spelutbud. Vi ska också vara tydliga med risker, skyddsverktyg och vägen till hjälp.
Vi lyfter fram gränsverktygen där de finns, länkar till Stödlinjen och Spelpaus från relevanta sidor, undviker att normalisera orealistiska förväntningar på spel och vill att skillnaden mellan underhållning och risk ska vara tydlig. Allt innehåll om spel hos oss riktar sig till personer som fyllt 18 år.
Externa hjälpresurser
- Stödlinjen (020-81 91 00)kostnadsfritt och anonymt stöd för spelare och anhöriga(öppnas i ny flik)
- Spelpaus.senationell självavstängning från allt licensierat spel(öppnas i ny flik)
- 1177vägledning om vård och stöd vid psykisk ohälsa(öppnas i ny flik)
- Folkhälsomyndighetens spelpreventionkunskap om spel och hälsa(öppnas i ny flik)
- Spelberoendes riksförbundföreningar och stödgrupper för spelare och anhöriga(öppnas i ny flik)
- Kommunens budget- och skuldrådgivningkostnadsfri hjälp att reda ut ekonomin, en lagstadgad kommunal tjänst