recension

Identifiering sker med BankID. BankID är inte en betalningsmetod utan används för att verifiera ålder och identitet.

ProntoSport är PremierGamings sportsbok. Menyn leder med Sport, Live och Esport, och casino och live casino ligger som komplement bakom dem. Bolaget uppger själv att utbudet omfattar odds, liveodds, e-sport och över 3 000 casinospel, med vadhållning på 170 000 evenemang i månaden.

Registreringen är kontolös i praktiken. Villkoren beskriver att personuppgifterna överförs automatiskt till systemet vid första insättningen, och du legitimerar dig med BankID via Swish eller Trustly.

Vad drar ned betyget? Tre saker, alla dokumenterade. Bolaget fick en anmärkning av Spelinspektionen i december 2025 för brister i informationsansvaret, och prontosport.se var en av de granskade sajterna. Det pågår dessutom en tillsyn av bolagets riskbedömning och kundkännedom enligt penningtvättslagen. Och villkoren kräver att du spelar igenom hela insättningen innan ett uttag behandlas, även om du aldrig tagit en bonus.

Till det kommer en detalj som är svår att förbise. Sidfotens beskrivande text på prontosport.se handlar inte om ProntoSport utan om systersajten Pronto Casino, med dess spelantal och dess produkter. Det är just den sortens informationsbrist som anmärkningen gällde.

För att ge en rättvis bild av ProntoSport granskar vi inte bara bonusen. Vi tittar på hela spelupplevelsen: licens, säkerhet, registrering, betalningar, spelutbud, mobilanvändning, support, bonusvillkor och ansvarsfullt spelande. Uppgifterna nedan bygger på ProntoSports sidfot, om oss-sida, kundsupportsida och användarvillkor version 1.0 samt Spelinspektionens licensregister och besluts-PDF. Där uppgifter kommer från sajtens egen information skriver vi ut det.

Senast kontrollerad: 13 september 2026

Vi har inte gått igenom casinots aktuella erbjudande ännu. Erbjudanden och villkor finns på casinots egen sajt.

Två saker är viktigare här än på ett renodlat casino.

Det första är vilken produkt erbjudandet gäller. Ett casinoerbjudande följer andra regler än ett sporterbjudande, som ofta har krav på minsta odds och på vilka marknader som räknas.

Det andra är att enbonusregeln knyts till licensen, inte till varumärket. PremierGaming driver fyra svenska varumärken under samma licens, och har du tagit ett välkomsterbjudande hos Pronto Casino, Pronto Live eller Premier Live Casino är du inte berättigad till ett nytt hos ProntoSport.

Villkoren anger också att bolaget förbehåller sig rätten att konfiskera vinster och bonuspengar om en spelare använder insatssystem som Martingale eller liknande. Det är en ovanligt långtgående klausul, och värd att känna till innan du spelar med bonuspengar.

ProntoSport drivs av PremierGaming Ltd, ett maltesiskt bolag registrerat den 1 september 2017 med registreringsnummer C82415 och adress Level G, Office 1/3327, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex XBX 1120, Malta. Bolaget har även svenskt organisationsnummer 502081-9842.

Licensen utfärdades den 20 december 2023 med diarienummer 23Si2418 och gäller till och med den 28 januari 2027. Den omfattar kommersiellt onlinespel enligt 7 kap. spellagen samt landbaserad vadhållning och vadhållning online enligt 8 kap.

Tillsynshistorik. Spelinspektionen meddelade PremierGaming Ltd en anmärkning den 15 december 2025 med diarienummer 25Si1017, för brister i informationsansvaret enligt 7 och 8 §§ LIFS 2018:5. Ingen sanktionsavgift togs ut.

Granskningen omfattade bolagets samtliga svenska sajter. För prontosport.se gällde två av bristerna: uppgift om att Spelinspektionen är licens- och tillsynsmyndighet saknades, liksom licenshavarens telefonnummer på startsidan. Båda uppgifterna finns i dag i sidfoten.

Myndigheten är tydlig med varför det väger. Informationsansvaret beskrivs som i grunden en spelansvarsbestämmelse, och överträdelsen bedömdes varken som ringa eller ursäktlig. Att det stannade vid en anmärkning berodde på att bolaget till stor del uppfyllt sitt informationsansvar i övrigt och rättade bristerna kort efter myndighetens påpekande.

Sidfotstexten gäller fel varumärke. Den beskrivande texten längst ned på prontosport.se handlar om Pronto Casino, inte om ProntoSport, och anger det systervarumärkets spelantal och produkter. Det påverkar inte licensuppgifterna, som är korrekta, men det är samma kategori av brist som anmärkningen gällde och bör rättas.

Pågående ärende. Spelinspektionen har en pågående tillsyn av PremierGamings allmänna riskbedömning och kundkännedom enligt penningtvättslagen. Ärendet är inte avgjort, och ett pågående ärende är inte ett konstaterat fel. Vi nämner det eftersom det är offentligt och kan leda till ett beslut under licensperioden.

Lagval och tvistlösning. Villkoren anger maltesisk lag och maltesisk domstol som utgångspunkt, men slår fast att du som konsument behåller rätten att åberopa svensk rätt enligt Rom I-förordningen, och att talan mot en konsument bara får väckas där konsumenten har hemvist. Klagomål hänvisas till sajtens support och därefter till ett maltesiskt tvistlösningsorgan. Ansvarsbegränsningen är satt till 1 000 kronor.

ProntoSport erbjuder insättningsgränser och förlustgränser per dygn, vecka eller sex månader, en maximal sessionstid som loggar ut dig när tiden gått, och självavstängning i fyra steg: ett dygn, sju dagar, sex månader eller obestämd tid. En sänkt gräns gäller omedelbart, medan en höjning träder i kraft efter sju dagar.

Självavstängningen gäller enligt villkoren samtliga sajter som bolaget driver, alltså även Pronto Casino, Pronto Live och Premier Live Casino. Det är en styrka: en spärr som bara gäller ett av fyra varumärken vore lätt att kringgå.

Överst på sidan finns dessutom myndigheternas egna verktyg som direktlänkar: Spelpaus, Spelgränser och Självtest.

Vill du stänga av dig från allt svensklicensierat spel på en gång är Spelpaus.se rätt väg. Den avstängningen hanteras av staten, inte av sajten.

Spel ska vara underhållning, inte ett sätt att lösa ekonomiska problem. Spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora. Spel är endast för personer över 18 år.

Hänvisning: Spelpaus.se och Stödlinjen (020-81 91 00).

ProntoSport använder ett flöde utan traditionell registrering. Du väljer insättning och belopp, legitimerar dig med BankID via Swish eller Trustly, och kontot skapas i samband med att insättningen går igenom.

1. Gå till ProntoSport. Klicka dig vidare via Slotsbrother.

2. Välj insättning och belopp, från 50 kr.

3. Legitimera dig med BankID via Swish eller Trustly.

4. Sätt spelgränser innan du börjar spela.

5. Spela eller aktivera erbjudandet. Läs villkoren först.

Villkoren anger att du bara får ha ett konto, och att bolaget har rätt att stänga dubbletter. Vid transaktioner över 20 000 kronor kan legitimation, åldersbevis och uppgifter om medlens ursprung begäras.

Kontot förs i svenska kronor. Betalningsmetoderna är Swish och Trustly, båda med BankID-signering. Villkoren anger att kredit aldrig ges, och kreditförbudet i spellagen har sedan den 1 maj 2026 gjort kreditfinansierat spel otillåtet hos alla svensklicensierade operatörer.

Minsta insättning är 50 kronor, och samma belopp gäller som minsta uttag.

Identifiering: BankID (verifiering, inte en betalningsmetod).

Utbudet är smalt. Två metoder räcker för de flesta svenska spelare, men saknar du bank som stöds av Trustly eller Swish finns inget alternativ.

Villkoren anger att uttag normalt godkänns inom fem minuter när kontot är verifierat och inga ytterligare kontroller behövs. Uttag betalas till samma källa som insättningen kom från.

Fyra villkor är värda att känna till innan du sätter in pengar:

Omsättningskravet utan bonus är den viktigaste punkten. Villkoren säger att du måste spela igenom hela insättningen innan ett uttag behandlas, och att uttaget annars kan avbrytas. Pengar du satt in är alltså inte fritt tillgängliga: ändrar du dig direkt efter insättningen kan du inte bara ta tillbaka dem.

En ljuspunkt är att villkoren återbetalar inaktivitetsavgifter om du loggar in inom tre månader från att en avgift togs ut, och att avgiften kan återkrävas om du kan visa att du varit förhindrad att nå kontot.

ProntoSports meny leder med sport, live och e-sport, följt av casino och live casino. Casinodelen hämtar spel från ett brett urval spelleverantörer.

Leverantörsbredden är sajtens tydligaste styrkebesked. Vid sidan av de stora namnen finns ovanliga studios som sällan syns på svenska sajter, och hela listan står under rubriken Spelleverantörer.

Slots är den största casinokategorin, med klassiska automater, videoslots och jackpottspel.

Lobbyn har gott om högvolatila titlar vid sidan av de mer klassiska.

Sportsboken är sajtens huvudprodukt och nås direkt från menyn, tillsammans med separata flikar för live och e-sport.

Bolaget uppger själv att utbudet omfattar odds, liveodds och e-sport, och att vadhållningen täcker 170 000 evenemang i månaden. Villkoren innehåller ett eget avsnitt för spelregler vid vadhållning, med länkar till bettingregler och till information om vadslagning.

Licensen omfattar vadhållning enligt 8 kap. spellagen, inklusive landbaserad vadhållning, vilket är den grund som krävs för produkten.

Vilken leverantör som driver sportsboken framgår inte av det material sajten publicerar, så vi kan inte bedöma oddsnivåer eller marknadsdjup mot konkurrenterna. Marknader, spelformer och regler för enskilda sporter finns i sajtens egna bettingregler, som är ett separat dokument.

En sak är värd att tänka på vid livebetting. Kombinationen av snabba beslut och odds som rör sig under matchen gör det lätt att spela mer än planerat. Sätt insättningsgränsen i förväg, inte efteråt.

Live casino finns med Evolution bland leverantörerna och har en egen flik i menyn. Borden spelas i realtid mot riktiga dealers.

Live casino kräver stabil uppkoppling. Kontrollera alltid bordets regler och minsta insats innan du sätter dig.

Lobbyn listar spelleverantörerna öppet.

Ett brett urval av spelutvecklare påverkar variationen i spelbiblioteket. Olika studios har olika stil, volatilitet, bonusfunktioner och RTP-intervall.

ProntoSport fungerar i mobilens webbläsare, och sidfoten länkar dessutom till en app. För livebetting har det praktisk betydelse: odds ändras under matchens gång, och en app startar snabbare än en webbläsarflik.

Swish och BankID gör mobilflödet kort: från insättning till spel tar det några sekunder.

Den låga tröskeln har en baksida. En app på hemskärmen gör spelandet ständigt tillgängligt, och livebetting inbjuder till många snabba beslut i rad. Sätt insättningsgränsen innan du börjar.

Supporten nås via livechatt och e-post på support@prontosport.se. Något telefonnummer till kundtjänsten anges inte på supportsidan; sidfoten har ett maltesiskt växelnummer till bolaget.

Uppgifterna om öppettider är motstridiga. Supportsidans rubrik säger support dygnet runt, medan texten strax under anger att chatten normalt är öppen mellan 01:30 och 20:00 CET. Vi återger båda uppgifterna eftersom vi inte kan avgöra vilken som gäller, och rekommenderar att du utgår från den snävare.

Villkoren anger att klagomål kan lämnas via e-post eller muntligen, och att bolaget strävar efter att behandla dem inom 48 timmar.

Om något går fel: Kontakta i första hand supporten skriftligt så att ärendet dokumenteras, och spara chattloggar, mejl och eventuella ärendenummer. Löser sig inte tvisten kan du som konsument ta ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar tvister mellan spelare och svensklicensierade spelbolag kostnadsfritt. Det gäller även om sajtens villkor hänvisar till ett maltesiskt tvistlösningsorgan. Upplever du att sajten brister mot spellagens regler kan du dessutom anmäla det till Spelinspektionen, som utövar tillsyn men inte löser enskilda tvister.

Två kanaler är magert för en sportsbok. Kvällsmatcher och sena avgöranden ligger ofta utanför chattens öppettider, och något svenskt telefonnummer finns inte.

Att öppettiderna motsäger sig själva på samma sida är dessutom en varningssignal. Ett bolag som nyligen fått en anmärkning för att informationen på sajterna inte stämde bör ha ordning på just den sortens uppgifter.

Siffran 3,4 rymmer en tydlig spänning. Spelutbudet är starkt: en riktig sportsbok med live och e-sport, plus en lång lista casinoleverantörer varav flera ovanliga på svenska sajter. Säkerhetsbetyget 2,8 vilar på tre dokumenterade förhållanden: anmärkningen från december 2025 där prontosport.se ingick, den pågående penningtvättstillsynen, och att villkoren pekar mot maltesisk lag och ett maltesiskt tvistlösningsorgan i stället för svensk domstol och ARN. Supportbetyget 3,0 följer två kanaler och motstridiga öppettider.

ProntoSport passar dig som vill ha sport, e-sport och casino på ett konto med Swish-flöde, och som accepterar att hela insättningen måste omsättas innan du kan ta ut. Vill du ha bredare betalningsval och ett rent tillsynsregister finns bättre alternativ.

Uppgifterna i den här recensionen är kontrollerade mot ProntoSports egen sidfot, om oss-sida, supportsida och användarvillkor samt Spelinspektionens licensregister och besluts-PDF. Senast kontrollerad 13 september 2026. Hittar du något som inte stämmer? Kontakta oss.