I korthet
Licens och trygghet
- Svensk licens
- Ja
- Tillsyn
- Inga ingripanden står kvar
Betalningar
- Betalmetoder
- Trustly, Swish
- Minsta insättning
- 100 kr
- Minsta uttag
- 100 kr
Spel
- Spelleverantörer
- 57
- Live casino
- Ja
- Betting
- Ja
Snabbfakta om LeoVegas
- Casino
- LeoVegas
- Lanserat
- 2011, mobilcasinot 2012
- Svensk licens
- Ja, kommersiellt onlinespel och vadhållning
- Diarienummer
- 23Si808
- Licensinnehavare
- Roar Vegas Limited (Malta)
- Bolagsnummer
- C103736
- Licensbeslut
- 20 november 2023
- Licensperiod
- 28 november 2023 till 27 november 2028
- Koncern
- LeoVegas Mobile Gaming Group, enligt casinots egen information del av MGM Resorts International sedan 2022
- BankID
- Ja
Identifiering sker med BankID. BankID är inte en betalningsmetod utan används för att verifiera ålder och identitet samt för att signera betalningar.
Vår dom om LeoVegas
LeoVegas byggde sin position på mobilen när resten av branschen fortfarande tänkte i skrivbordstermer, och det märks fortfarande i produkten. Appen är inte en förminskad version av sajten utan den miljö där hela erbjudandet är samlat: casino, live casino och sportsbook i samma flöde, med BankID för inloggning och signering.
Bredden är den andra styrkan. Casinot uppger tusentals spel och samarbeten med spelleverantörer från etablerade studior till mindre nischade. Live casinot inkluderar egna exklusiva bord i det som casinot kallar Chambre Séparée, vid sidan av de vanliga leverantörernas utbud.
Betalningarna är däremot smala och långsammare än marknadsföringen antyder. Trustly och Swish är de metoder som erbjuds, och enligt de allmänna villkoren behandlas uttagsbegäranden normalt inom 72 timmar. Det är inte samma sak som direktuttag inom minuter, vilket flera konkurrenter erbjuder för verifierade konton. Gränserna skiljer sig också åt: 100 kronor som minsta uttag via Trustly och 200 kronor via Swish.
Bolaget har fått en anmärkning av Spelinspektionen för brister i omsorgsplikten. Beslutet är upphävt av förvaltningsrätten, så det är inte en gällande sanktion. Vi går igenom det i licensavsnittet.
Vad skiljer LeoVegas? Verktygen för spelkontroll går längre än minimikravet. Utöver insättningsgräns kan du sätta förlustgräns, insatsgräns och inloggningsgräns, och en panikknapp stänger kontot i 24 timmar med ett klick. Gränserna synkroniseras dessutom mellan varumärkena i koncernen, vilket betyder att en avstängning hos LeoVegas följer med till systerbolagens sajter.
Så granskar vi LeoVegas
För att ge en rättvis bild av LeoVegas granskar vi inte bara bonusen. Vi tittar på hela spelupplevelsen: licens, säkerhet, registrering, betalningar, spelutbud, mobilanvändning, support, bonusvillkor och ansvarsfullt spelande. Uppgifterna nedan bygger på Spelinspektionens licensregister och tillsynsbeslut samt LeoVegas egna allmänna villkor, integritetspolicy, sidfot, appsida och sidor om ansvarsfullt spelande. Där uppgifter kommer från casinots egen information skriver vi ut det.
| Bedömningsområde | Vad vi kontrollerade | Resultat |
|---|---|---|
| Licens | Innehavare, period, licenstyper | Roar Vegas Limited, 23Si808, giltig till 2028-11-27 |
| Tillsyn | Publicerade beslut och överklaganden | Anmärkning 2025, upphävd av förvaltningsrätten 2026; koncernbolaget LeoVegas Gaming plc varnat 2021 |
| Registrering | Hur kontoskapande fungerar | Registreringsformulär plus signering med BankID |
| Betalningar | Metoder och gränser | Trustly och Swish, minsta insättning 100 kr |
| Uttag | Gränser, tider och avgifter | 72 timmar enligt villkoren; avgiftsförbehåll finns |
| Villkor | Allmänna villkor version 2.8 | Inaktivitetsavgift och avgiftsförbehåll, se betalningsavsnitten |
| Mobil | App och mobilupplevelse | App för iOS och Android, hela utbudet i appen |
| Spelutbud | Slots, live casino, betting | Tusentals spel, egna livestudios, sportsbook |
| Support | Kontaktvägar och öppettider | Livechatt och e-post, dygnet runt enligt casinots egen information |
| Bonusvillkor | Omsättningskrav och giltighetstid | Hämtas dynamiskt från aktuellt erbjudande |
| Ansvarsfullt spelande | Gränser, pauser, självtest | Fler gränstyper än minimikravet |
Licens
Vad vi kontrollerade
Innehavare, period, licenstyper
Resultat
Roar Vegas Limited, 23Si808, giltig till 2028-11-27
Tillsyn
Vad vi kontrollerade
Publicerade beslut och överklaganden
Resultat
Anmärkning 2025, upphävd av förvaltningsrätten 2026; koncernbolaget LeoVegas Gaming plc varnat 2021
Registrering
Vad vi kontrollerade
Hur kontoskapande fungerar
Resultat
Registreringsformulär plus signering med BankID
Betalningar
Vad vi kontrollerade
Metoder och gränser
Resultat
Trustly och Swish, minsta insättning 100 kr
Uttag
Vad vi kontrollerade
Gränser, tider och avgifter
Resultat
72 timmar enligt villkoren; avgiftsförbehåll finns
Villkor
Vad vi kontrollerade
Allmänna villkor version 2.8
Resultat
Inaktivitetsavgift och avgiftsförbehåll, se betalningsavsnitten
Mobil
Vad vi kontrollerade
App och mobilupplevelse
Resultat
App för iOS och Android, hela utbudet i appen
Spelutbud
Vad vi kontrollerade
Slots, live casino, betting
Resultat
Tusentals spel, egna livestudios, sportsbook
Support
Vad vi kontrollerade
Kontaktvägar och öppettider
Resultat
Livechatt och e-post, dygnet runt enligt casinots egen information
Bonusvillkor
Vad vi kontrollerade
Omsättningskrav och giltighetstid
Resultat
Hämtas dynamiskt från aktuellt erbjudande
Ansvarsfullt spelande
Vad vi kontrollerade
Gränser, pauser, självtest
Resultat
Fler gränstyper än minimikravet
Senast kontrollerad: 8 september 2026
Bonus och erbjudanden
Casino · Välkomstbonus
Casino Välkomstbonus
Upp till
4 000 kr
100 % av insättningen + 100 free spins
- Omsättning
- 10 gångerinsättningen
- Minsta insättning
- 100 kr
- Tid att omsätta
- 60 dagar
- Free spins
- 100 free spinspå Pirots 5
18+Spela ansvarsfulltStödlinjen020-81 91 00Spelpaus.se
Bonusar hos online casinon kan ändras snabbt. Därför bör du alltid kontrollera casinots egna bonusvillkor innan du registrerar dig eller gör en insättning. Det viktigaste är inte bara hur stor bonusen är, utan vilka krav som följer med den.
Titta särskilt på omsättningskrav, maxinsats, giltighetstid och vilka spel som räknas mot omsättningen. Slots brukar ofta bidra mer till omsättningen än live casino och bordsspel. Om du vill ha enklare uttag kan det ibland vara bättre att tacka nej till bonusen och spela med riktiga pengar direkt.
Vår bedömning av bonusen
LeoVegas låter dig välja inriktning på välkomsterbjudandet vid registreringen. Enligt bonusvillkoren finns separata erbjudanden för casino, live casino och sport, samt ett blandat alternativ. Du kan bara ta ett av dem, och valet spelar roll: villkoren skiljer sig åt i vilka spel som räknas mot omsättningen och hur mycket varje speltyp bidrar. Ett casinoerbjudande omsätts framför allt på slots, medan livespel bidrar lite eller inget alls, och för ett sporterbjudande gäller i stället ett lägsta odds.
Enbonusregeln innebär att en licensierad operatör bara får erbjuda en bonus per spelare vid första speltillfället. Har du redan tagit en bonus hos LeoVegas kan du alltså inte ta en ny. Villkoren anger också att en bonus som inte används inom en viss tid tas bort, så läs giltighetstiden innan du tackar ja.
| Omsättningskrav | Avgör hur mycket du måste spela innan uttag. |
|---|---|
| Maxinsats | För hög insats med aktiv bonus kan bryta mot villkoren. |
| Giltighetstid | Kort giltighetstid kan skapa stress att spela mer än planerat. |
| Spelbidrag | Alla spel räknas inte lika mycket mot omsättningen. |
| Vilket erbjudande | Casino, live casino och sport har skilda villkor. Valet går inte att ångra. |
Licens, säkerhet och trygghet
LeoVegas drivs av Roar Vegas Limited, ett maltesiskt bolag med företagsnummer C103736 och registrerad adress Level 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta. Bolaget har svensk licens från Spelinspektionen enligt beslut daterat den 20 november 2023 med diarienummer 23Si808. Licensen är beviljad för fem år till och med den 27 november 2028 och omfattar kommersiellt onlinespel och vadhållning.
Varumärket ägs enligt de allmänna villkoren av LeoVegas Mobile Gaming Group. Casinot uppger på sin egen sida att koncernen sedan 2022 ingår i MGM Resorts International och att huvudkontoret ligger i Stockholm. Det är casinots egen uppgift, och den ändrar inget för dig som spelare: det är den svenska licensen och Spelinspektionens tillsyn som gäller här.
Tillsynshistorik. Spelinspektionen meddelade i mars 2025 Roar Vegas Ltd en anmärkning och en sanktionsavgift på 8 miljoner kronor för brister i omsorgsplikten, med diarienummer 24Si963. Granskningen gällde första kvartalet 2024 och tolv kunder, varav myndigheten bedömde att tre inte fått hjälp tillräckligt snabbt. Bolaget överklagade, och förvaltningsrätten upphävde beslutet den 12 juni 2026 med bedömningen att omsorgsplikten inte överträtts på ett klart och tydligt sätt. Det finns alltså ingen gällande sanktion mot bolaget. Att ett ärende har prövats i domstol säger något om hur gränserna för omsorgsplikten dras, men det är inte samma sak som en fastställd brist.
Ett äldre beslut gäller ett annat bolag i koncernen. Den 23 april 2021 meddelade Spelinspektionen LeoVegas Gaming plc en varning med sanktionsavgift på 2 000 000 kronor för brister i arbetet mot penningtvätt, diarienummer 19Si2970. Den licensen omfattade leovegas.com, alltså samma domän som i dag, men bolaget är inte Roar Vegas Limited och beslutet gäller inte casinots nuvarande licens. LeoVegas Gaming plc överklagade och återkallade sedan överklagandet, varför beslutet har vunnit laga kraft.
Den svenska licensen innebär att Spelpaus, BankID-verifiering och skattefria vinster gäller, att spelet står under svensk tillsyn och att verksamheten omfattas av spellagens konsumentskydd. Kontoverifiering sker med BankID, och kompletterande dokument kan begäras vid registrering, insättning eller uttag. Villkoren räknar upp vad som kan efterfrågas, bland annat identitetshandling, adressbevis och underlag för var pengarna kommer ifrån.
| Svensk licens | Ja, kommersiellt onlinespel och vadhållning |
|---|---|
| Diarienummer | 23Si808 |
| Licensinnehavare | Roar Vegas Limited (Malta, C103736) |
| Licensbeslut | 20 november 2023 |
| Licensperiod | 28 november 2023 till 27 november 2028 |
| Spelpaus | Ja |
| BankID | Ja |
| KYC-verifiering | Ja, dokument kan begäras |
| Åtskilda kundmedel | Ja, enligt villkoren hålls spelarnas pengar på separat bankkonto |
| Ansvarsverktyg | LeoSafePlay, se avsnittet nedan |
Inga ingripanden mot licensinnehavaren står kvar. Ett beslut har upphävts av domstol och ett ärende har avslutats utan åtgärd. Se besluten i Licens- och tillsynsstatus hos svenska casinon.
Ansvarsfullt spelande
LeoVegas samlar sina verktyg under LeoSafePlay, och antalet gränstyper är fler än vad som är vanligt. Insättningsgräns per dag, vecka och månad måste anges innan du börjar spela. En sänkning träder i kraft omedelbart medan en höjning tar minst 72 timmar, vilket är samma ordning som spellagen kräver.
Utöver insättningsgränsen kan du enligt villkoren sätta inloggningsgräns, insatsgräns och förlustgräns per dag, vecka eller månad. Det är en meningsfull skillnad: en insättningsgräns stoppar hur mycket du för in på kontot, medan en förlustgräns stoppar hur mycket du faktiskt kan förlora. Tidsgränsen loggar ut dig automatiskt när tiden är slut, och tidsnotifieringen påminner löpande om hur länge sessionen pågått och hur saldot förändrats.
Panikknappen finns på varje sida där spel förekommer och stänger kontot i 24 timmar direkt. För längre avstängning gäller minst tolv månader om du stänger av dig på obestämd tid, och ett permanent avstängt konto öppnas inte igen. Självtestet är utvecklat av Stödlinjen, alltså en oberoende part och inte casinot självt.
En detalj värd att känna till: gränser och avstängningar synkroniseras enligt villkoren mellan varumärkena i koncernen. Stänger du av dig hos LeoVegas gäller det alltså även systersajter som drivs under samma licens.
| Insättningsgräns | Obligatorisk innan spel, per dag, vecka och månad. Sänkning gäller direkt, höjning efter 72 timmar |
|---|---|
| Förlustgräns | Tak för hur mycket du kan förlora under en vald period |
| Insatsgräns | Tak för hur mycket du kan satsa under en vald period |
| Inloggningsgräns | Automatisk utloggning när tiden nås |
| Tidsnotifiering | Löpande påminnelse om sessionens längd och saldoförändring |
| Panikknapp | Stänger kontot i 24 timmar med ett klick |
| Självavstängning | Från bestämd tid upp till permanent, minst tolv månader vid obestämd tid |
| Självtest | Utvecklat av Stödlinjen |
| Spelpaus | Avstängning från allt svensklicensierat spel via Spelpaus.se |
Spel ska vara underhållning, inte ett sätt att lösa ekonomiska problem. Spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora. Spel är endast för personer över 18 år.
Hänvisning: Spelpaus.se och Stödlinjen (020-81 91 00).
Registrering och konto
Registreringen hos LeoVegas sker med ett formulär som signeras med BankID. Du fyller i namn, personnummer, kontaktuppgifter och betalningsuppgifter, och identiteten verifieras därefter elektroniskt.
1. Gå till LeoVegas. Klicka dig vidare via Slotsbrother.
2. Skapa konto. Fyll i uppgifterna och signera med BankID.
3. Sätt spelgränser. Insättningsgräns är obligatorisk innan du kan börja spela.
4. Gör en insättning. Välj Trustly eller Swish. Minsta insättning är 100 kr via Trustly.
5. Spela eller aktivera bonus. Kontrollera villkoren innan du tar bonus.
Vid uttag eller större transaktioner kan LeoVegas begära kompletterande underlag. Det är normalt hos licensierade casinon och en del av de krav som spellagen ställer.
Villkoren innehåller också en inaktivitetsavgift. Ett konto räknas som inaktivt när det inte använts på tolv månader men fortfarande har pengar kvar. Casinot kontaktar dig då, och om kontot förblir orört kan en administrativ avgift på 50 kronor per månad tas ut. Slutar du spela hos LeoVegas är det alltså värt att ta ut saldot i stället för att låta kontot ligga. Stänger du kontot betalas saldot ut inom fem bankdagar enligt villkoren.
Betalningar, insättning och uttag
LeoVegas erbjuder Trustly och Swish, båda kopplade till BankID och anpassade för svenska spelare. Minsta insättning är 100 kronor via Trustly enligt casinots egen information, och insättningar tas emot i svenska kronor.
Identifiering: BankID (används för inloggning, verifiering och för att signera betalningar, inte som egen betalningsmetod).
| Betalningsmetod | Insättning | Uttag | Minsta uttag |
|---|---|---|---|
| Trustly | Ja, från 100 kr | Ja | 100 kr |
| Swish | Ja | Ja | 200 kr |
Trustly
Insättning
Ja, från 100 kr
Uttag
Ja
Minsta uttag
100 kr
Swish
Insättning
Ja
Uttag
Ja
Minsta uttag
200 kr
Att gränserna skiljer sig mellan metoderna är värt att veta i förväg. Vill du ta ut ett mindre belopp är Trustly det enda alternativet, eftersom Swish har dubbelt så hög miniminivå.
Kort erbjuds inte i kassan enligt casinots egen information. Spellagen förbjuder spel finansierat med kredit, och villkoren slår fast att ingen kredit beviljas för spel. Debetkort är däremot fortfarande tillåtna hos svensklicensierade operatörer, så frånvaron av kort är casinots eget val och inte ett lagkrav.
Uttag hos LeoVegas
Enligt de allmänna villkoren behandlas uttagsbegäranden normalt inom 72 timmar. I vissa fall kan det ta längre tid, exempelvis när verifiering, bedrägerikontroll eller kundkännedomsåtgärder krävs. Utbetalning sker som huvudregel till samma metod som du satte in med.
Uttag begärs bara via webbplatsen. Villkoren är uttryckliga med att supporten varken får ta emot eller godkänna en uttagsbegäran per telefon eller e-post, vilket är bra att veta innan du hör av dig i onödan.
Det finns flera avgiftsförbehåll. Vill du ta ut ett belopp under miniminivån hänvisar villkoren till kundtjänst, och en avgift kan tas ut. Om kontot enligt casinots bedömning används huvudsakligen för att flytta pengar snarare än att spela, kan en administrativ avgift om 5 procent av uttagsbeloppet tas ut, dock högst 50 kronor per uttag. Din egen bank kan dessutom ta ut avgifter för överföringen.
| Metoder | Trustly och Swish |
|---|---|
| Behandlingstid | Normalt inom 72 timmar enligt villkoren |
| Minsta uttag | 100 kr via Trustly, 200 kr via Swish |
| Så begärs uttag | Endast via webbplatsen, inte via telefon eller e-post |
| Avgifter | Kan tillkomma vid uttag under miniminivån och vid kontoanvändning som bedöms som ren pengaförflyttning |
| Första uttaget | Kan kräva extra verifiering |
| Aktiv bonus | Bonusvillkoren måste vara uppfyllda innan uttag |
Ett konkret råd: se till att kontot är färdigverifierat innan du begär ett större uttag. Verifieringen görs en gång, och att ha den avklarad i förväg gör att uttaget inte fastnar i en dokumentkontroll ovanpå de 72 timmar som villkoren anger. Uttagshastigheten är LeoVegas tydligaste svaghet mot konkurrenter som betalar ut på minuter till verifierade konton.
Spelutbud hos LeoVegas
LeoVegas har ett brett utbud med slots, live casino, bordsspel och sportsbook samlat på samma konto. Licensen omfattar både kommersiellt onlinespel och vadhållning.
Slots
Slots är den största delen av utbudet. Casinot uppger själva tusentals titlar, från klassiska spelautomater till moderna videoslots, och lyfter fram spel som Book of Dead och Starburst bland de mest spelade. Lobbyn har egna kategorier för nyheter, jackpottar, Megaways och slots med bonusköp, vilket gör det hanterbart att navigera i ett stort bibliotek. Jackpottdelen rymmer progressiva potter som Mega Moolah och WOWPOT samt casinots egen LeoJackpot.
- Ja:Klassiska slots
- Ja:Videoslots
- Ja:Megaways
- Ja:Slots med bonusköp
- Ja:Jackpottspelinklusive egen progressiv jackpott
- Ja:Exklusiva spelegna titlar
Betting
LeoVegas licens omfattar vadhållning, och sportsbooken finns i både appen och webbläsaren. Casinot lyfter fram fotboll, ishockey, tennis och esport bland sporterna, samt live-odds under pågående matcher. Bland funktionerna finns Bet Builder, där du kombinerar flera marknader från samma match, och Cash Out, där du kan stänga ett spel innan matchen är avgjord. Sportdelen ligger på samma konto som casinot, och enligt integritetspolicyn levereras den av en extern sportsbookleverantör som casinot inte namnger.
Live casino
Live casinot är en av LeoVegas starkare delar. Utöver bord från de etablerade livestudiorna, däribland Evolution, har casinot egna exklusiva bord i det som kallas Chambre Séparée. Utbudet täcker roulette, blackjack, baccarat och game shows, och till skillnad från många konkurrenter finns även live poker mot dealer i format som Three Card Poker och Texas Hold'em.
Live casino spelas i realtid och kräver stabil uppkoppling. Kontrollera alltid bordets regler och minsta insats innan du sätter dig.
- Ja:Live roulette
- Ja:Live blackjack
- Ja:Live baccarat
- Ja:Live poker
- Ja:Game shows
- Ja:Exklusiva bordegna studios
Spelleverantörer hos LeoVegas
LeoVegas samarbetar med ett brett urval spelleverantörer inom slots och live casino, vilket ger stor variation i stil, volatilitet och bonusfunktioner mellan olika studios.
Ett brett urval av spelutvecklare påverkar variationen i spelbiblioteket. Olika studios har olika stil, volatilitet, bonusfunktioner och RTP-intervall.
- NetEnt
- Evolution
- Pragmatic Play
- Play'n GO
- Yggdrasil Gaming
- Games Global
- 1x2 Gaming
- 4ThePlayer
- Alchemy Gaming
- Atomic Slot Lab
- Bang Bang Games
- Barcrest
- Big Time Gaming
- Blueprint Gaming
- Booming Games
- ELK Studios
- Fantasma Games
- Four Leaf Gaming
- Foxium
- Gaming Corps
- Hacksaw Gaming
- Hölle Games
- Inspired Gaming
- Iron Dog Studio
- iSoftBet
- Jelly Entertainment
- Just For The Win
- Kalamba Games
- LeoVegas Studios
- Lightning Box
- NextGen Gaming
- Nolimit City
- Northern Lights Gaming
- Novomatic
- Octoplay
- OnAir Entertainment
- Peter & Sons
- Playson
- Playtech
- Playzido
- Print Studios
- Push Gaming
- Quickspin
- RAW iGaming
- Red Tiger Gaming
- ReelPlay
- Relax Gaming
- Slotmill
- Sneaky Slots
- Snowborn Games
- Spribe
- Stakelogic
- Swintt
- Switch Studios
- SYNOT Games
- Thunderkick
- Wazdan
Mobilcasino och användarvänlighet
Mobilen är LeoVegas kärna. Appen finns för både iOS och Android och rymmer hela erbjudandet: casino, live casino och sportsbook, med BankID för inloggning och signering. Sajten fungerar också direkt i webbläsaren på mobil och dator.
| Registrering i mobilen | Ja, med BankID |
|---|---|
| BankID | Ja |
| Insättning | Trustly och Swish |
| Uttag | Ja |
| Live casino | Ja, inklusive exklusiva bord |
| Betting | Ja |
| Sökfunktion | Ja |
| App | Ja, iOS och Android |
Vår bedömning av mobilen
LeoVegas mobilupplevelse är casinots kärna, och det är inte en slump: casinot byggdes för mobilen från början. Att hela utbudet finns i appen, inklusive sportsbook och live casino, gör att du sällan behöver byta miljö.
Baksidan är den vanliga: när tröskeln är så låg blir spelgränserna viktigare. Just därför är det värt att använda inloggningsgränsen och tidsnotifieringen, som är byggda för precis det problemet.
Support och kundtjänst
LeoVegas support nås via livechatt och e-post på kundservice@leovegas.com. Casinot uppger själva att supporten är öppen dygnet runt. Utöver de två kanalerna finns ett hjälpcenter med sökbara artiklar, indelat i kategorier för profil, betalningar, ansvarsfullt spelande, spelregler, dataskydd, sport, casino och bonusar.
Något telefonnummer för spelarärenden anges inte. Villkoren är dessutom tydliga med att uttag inte kan begäras via supporten, oavsett kanal.
| Livechatt | Ja |
|---|---|
| E-post | kundservice@leovegas.com |
| Öppettider | Dygnet runt enligt casinots egen information |
| Telefonsupport | Nej |
| Klagomål | Ja, egen adress klagomal@leovegas.com |
| Hjälpcenter | Ja, med sökbara artiklar i nio kategorier |
| Svenska | Ja |
Om något går fel: LeoVegas har en publicerad klagomålsväg. Skicka ärendet till klagomal@leovegas.com eller ta det via livechatten, och spara chattloggar, mejl och ärendenummer. Enligt villkoren ska casinot svara inom tio dagar om inget utanför deras kontroll försenar det. Löser sig inte tvisten kan du som konsument ta ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar tvister mellan spelare och svensklicensierade spelbolag kostnadsfritt. Upplever du att casinot brister mot spellagens regler kan du dessutom anmäla det till Spelinspektionen, som dock utövar tillsyn och inte löser enskilda tvister. Dokumentation är avgörande i båda spåren.
Vår bedömning av supporten
Att casinot både publicerar en egen klagomålsadress och sätter ut en svarsfrist är ovanligt och bra: du vet vart ärendet ska och när du kan förvänta dig besked. Hjälpcentret täcker de frågor som faktiskt uppstår, med egna artiklar om verifiering, betalmetoder och uttag, vilket gör att många ärenden går att lösa utan att kontakta någon. Minuset är att kanalerna är två och att telefon saknas helt, vilket märks om ett ärende blir komplicerat.
Slutbetyg
Totalbetyg
4,4 / 5
Appen, spelbredden och de egna livestudiorna är tydliga styrkor, och gränsverktygen går längre än minimikravet med både förlustgräns, insatsgräns och panikknapp.
Det som håller tillbaka betyget är betalningarna. Två metoder är smalt, minsta uttag på 200 kronor via Swish är högre än hos flera konkurrenter, och framför allt anger villkoren en normal behandlingstid på 72 timmar för uttag. Det är långsamt jämfört med casinon som betalar ut på minuter. Tillsynsärendet som vi går igenom i licensavsnittet väger in med liten effekt, eftersom beslutet är upphävt i domstol.
Välj LeoVegas om du spelar mycket i mobilen och vill ha bredd i både casino och sport. Är snabba uttag det viktigaste för dig finns bättre alternativ.
Uppgifterna i den här recensionen är kontrollerade mot Spelinspektionens licensregister och tillsynsbeslut samt LeoVegas egna villkor, sidfot, appsida och informationssidor. Senast kontrollerad 8 september 2026. Hittar du något som inte stämmer? Kontakta oss.
Innehållet på den här sidan innehåller affiliate-länkar. Spela ansvarsfullt. 18+. Stöd finns på Spelpaus.se och Stödlinjen (020-81 91 00).
