I korthet
Licens och trygghet
- Svensk licens
- Ja
- Tillsyn
- 2 ingripanden, senaste 2021
Betalningar
- Betalmetoder
- Swish, Trustly, Visa (debetkort), Mastercard (debetkort)
Spel
- Spelleverantörer
- 65
- Live casino
- Ja
- Betting
- Ja
Snabbfakta om ComeOn
- Casino
- ComeOn
- Svensk licens
- Ja, kommersiellt onlinespel och kommersiell vadhållning
- Diarienummer
- 25Si1515
- Licensinnehavare
- ComeOn Sweden Ltd (Malta, org.nr C 87779; svenskt org.nr 502081-6525)
- Adress
- Level 3, Spinola Terraces, Triq Mikiel Ang Borg, St Julians, Malta
- Ägargrupp
- ComeOn Group
- Systersajter
- Lyllo Casino, Snabbare, Hajper och Reviant, samtliga med egna licensinnehavare
- Licensperiod
- 2025-10-30 till 2030-10-29
- Varumärket i Sverige
- Licensierat sedan omregleringen 2019
- BankID
- Ja
Identifiering sker med BankID/Mobilt-ID. BankID är inte en betalningsmetod utan används för att verifiera ålder och identitet.
Vår dom om ComeOn
ComeOn har funnits länge nog att hinna bygga ut åt alla håll. Du loggar in med BankID och rör dig mellan slots, live casino, virtuella spel och en sportsbook utan att lämna kontot. För många spelare är det själva poängen: en plattform i stället för tre.
Spelbiblioteket är stort. Lobbyns spelstudiofilter sträcker sig från etablerade namn till små utvecklare som sällan syns under svensk licens. Kategorierna är många och konkreta: jackpottar, nya spel, exklusiva spel, bonusköp, Originals, bordsspel och Megaways har egna ingångar.
Live casinot är bredare än hos de flesta. Filtret för livefunktioner rymmer 26 val, däribland svensk dealer, låg insats, hög insats, VIP, privata bord, free bet-blackjack, bord utan provision och premiumavdelningen Ruby Lounge. Det är ovanligt detaljerat och gör det lätt att hitta rätt bordstyp.
Sportsboken har egna funktioner. Utöver livebetting och Bet Builder finns Smart Bet, som föreslår spel utifrån matchstatistik, samt Odds Boost, Lucky Bet och poolspelet 1X2 Tipset.
Det som drar ner är tillsynshistoriken. Till skillnad från systersajterna, där besluten gäller koncernbolag, är det här licenshavaren själv som har två varningar med sanktionsavgifter. Den ena, från 2021, gällde brott mot bonusreglerna och landade efter domstolsprövning på 13 miljoner kronor.
Vad skiljer ComeOn? Kombinationen bredd och egna produkter. ComeOn! Jackpot är ett tilläggsspel du själv aktiverar för en krona per spelrunda, och ComeOn Originals är spel gjorda för sajten. Till det kommer en app som samlar sport och casino i samma gränssnitt och ligger på 4,7 respektive 4,6 i App Store och Google Play enligt casinots egen redovisning.
Så granskar vi ComeOn
Den här granskningen bygger på Spelinspektionens licensregister, tillsynsdata, besluts-PDF:er och domar från förvaltningsrätt och kammarrätt, ComeOns casinolobby med spelstudiofilter, live casinots funktionsfilter, sportsbokens förstasida, appsidan, sidan för ansvarsfullt spelande, kampanjvillkoren på startsidan samt de allmänna villkorens avsnitt om uttag. Vi har inte genomfört ett eget speltest: inga insättningar, uttag eller supportkontakter ligger bakom betyget.
| Granskningsområde | Vad vi kontrollerade | Resultat |
|---|---|---|
| Licens | Registerposter | Bekräftat: två aktiva licenser för ComeOn Sweden Ltd, 2025-10-30 till 2030-10-29, domän comeon.com. |
| Tillsyn | Publicerade beslut och domar | Två varningar med sanktionsavgifter, 2019 och 2021, båda nedsatta efter domstolsprövning. Ett ärende avskrivet utan åtgärd 2025. Två tillsynsprojekt pågår. |
| Spelutbud | Lobbyns spelstudiofilter och kategorier | Spelstudiofiltret och fjorton kategoriingångar avlästa. |
| Live casino | Funktionsfiltret | 26 filterval, inklusive svensk dealer, VIP, låg insats, privat bord och Ruby Lounge. |
| Betting | Sportsbokens förstasida | Bet Builder, Odds Boost, Smart Bet, Lucky Bet, 1X2 Tipset och livebetting avlästa. |
| App | Appsidan | iOS och Android med betygen 4,7 respektive 4,6 enligt casinots egen redovisning. |
| Bonus | Kampanjvillkoren på startsidan | Två spår, sport eller casino, med olika lägsta insättning och olika omsättningskrav. |
| Ansvarsfullt spelande | Sajtens egen sektion | Sex temaområden med verktyg, självskattning, skydd av minderåriga och anhörigstöd. |
Licens
Vad vi kontrollerade
Registerposter
Resultat
Bekräftat: två aktiva licenser för ComeOn Sweden Ltd, 2025-10-30 till 2030-10-29, domän comeon.com.
Tillsyn
Vad vi kontrollerade
Publicerade beslut och domar
Resultat
Två varningar med sanktionsavgifter, 2019 och 2021, båda nedsatta efter domstolsprövning. Ett ärende avskrivet utan åtgärd 2025. Två tillsynsprojekt pågår.
Spelutbud
Vad vi kontrollerade
Lobbyns spelstudiofilter och kategorier
Resultat
Spelstudiofiltret och fjorton kategoriingångar avlästa.
Live casino
Vad vi kontrollerade
Funktionsfiltret
Resultat
26 filterval, inklusive svensk dealer, VIP, låg insats, privat bord och Ruby Lounge.
Betting
Vad vi kontrollerade
Sportsbokens förstasida
Resultat
Bet Builder, Odds Boost, Smart Bet, Lucky Bet, 1X2 Tipset och livebetting avlästa.
App
Vad vi kontrollerade
Appsidan
Resultat
iOS och Android med betygen 4,7 respektive 4,6 enligt casinots egen redovisning.
Bonus
Vad vi kontrollerade
Kampanjvillkoren på startsidan
Resultat
Två spår, sport eller casino, med olika lägsta insättning och olika omsättningskrav.
Ansvarsfullt spelande
Vad vi kontrollerade
Sajtens egen sektion
Resultat
Sex temaområden med verktyg, självskattning, skydd av minderåriga och anhörigstöd.
Senast kontrollerad: 14 september 2026
Bonus och erbjudanden
ComeOn låter dig välja mellan ett sportspår och ett casinospår vid registreringen, och villkoren skiljer sig åt mellan dem. Det aktuella erbjudandet visas i bonuskomponenten.
Vi har inte gått igenom casinots aktuella erbjudande ännu. Erbjudanden och villkor finns på casinots egen sajt.
Vår bedömning av bonusen
Att få välja mellan sport och casino vid registreringen gör att erbjudandet kan matcha hur du faktiskt spelar. Fyra saker i konstruktionen är värda att förstå innan du tackar ja.
Spåren har olika trösklar. Casinospåret kräver en högre lägsta insättning än sportspåret, och omsättningskravet skiljer sig kraftigt mellan dem. Sportspåret har dessutom ett krav på lägsta odds.
Free spins är knutna till en namngiven titel med ett fast spinnvärde, vilket betyder att du inte kan välja spel själv.
Poolspelet ingår inte i omsättningen. Villkoren anger uttryckligen att 1X2 Tipset inte räknas mot omsättningskravet, så den som vill bli av med kravet effektivt behöver spela annat.
Bonusreglerna är inte en teoretisk fråga här. ComeOn Sweden Ltd fick 2021 en varning med sanktionsavgift för att ha lämnat bonus utöver det första speltillfället, vilket är precis det spellagen förbjuder. Ärendet är avgjort och avslutat, men det gör det extra rimligt att läsa vad som faktiskt erbjuds och när.
| Val av spår | Sport eller casino, med olika lägsta insättning. |
|---|---|
| Omsättningskrav | Skiljer sig kraftigt mellan spåren. |
| Minsta odds | Gäller sportspåret. |
| Free spins | Knutna till en namngiven titel med fast spinnvärde. |
| Poolspel | 1X2 Tipset räknas inte mot omsättningskravet. |
| Giltighetstid | Erbjudandet gäller en begränsad period från registreringen. |
Licens, säkerhet och trygghet
ComeOn drivs av ComeOn Sweden Ltd, ett maltesiskt bolag med organisationsnummer C 87779 och svenskt organisationsnummer 502081-6525, med adress på Spinola Terraces i St Julians. Bolaget har två svenska licenser från Spelinspektionen, en för kommersiellt onlinespel och en för kommersiell vadhållning, giltiga från den 30 oktober 2025 till den 29 oktober 2030. Varumärket har haft svensk licens sedan omregleringen 2019.
Tillsynshistoriken gäller licenshavaren själv. Det skiljer ComeOn från koncernens övriga svenska varumärken, där motsvarande beslut riktar sig mot ett systerbolag.
I augusti 2019 fick bolaget en varning med sanktionsavgift för vadhållning på evenemang där den övervägande delen av deltagarna var under 18 år (diarienummer 19Si998). Avgiften bestämdes till 6 miljoner kronor, sattes ned till 5,5 miljoner av förvaltningsrätten, och kammarrätten i Jönköping avslog bolagets överklagande så att beloppet står fast.
I februari 2021 fick bolaget en varning med sanktionsavgift för brott mot bonusreglerna i 14 kap. 9 § spellagen, sedan en enskild spelare fått upprepade bonusar långt utöver det första speltillfället (diarienummer 19Si2709). Spelinspektionen bestämde avgiften till 35 miljoner kronor och förvaltningsrätten fastställde beloppet, men kammarrätten i Jönköping satte ned det till 13 miljoner. Nedsättningen berodde på att Högsta förvaltningsdomstolen slagit fast att sanktionsavgiftens ramar utgår från licenshavarens nettoomsättning, inte bruttoomsättningen; Spelinspektionen förordade själv den lägre nivån i kammarrätten.
Ett tredje ärende, om informationsansvar, avskrevs utan åtgärd i juli 2025. Två tillsynsprojekt som omfattar bolaget är fortfarande öppna hos myndigheten: ett om licenshavares regelefterlevnad för vadhållning och ett om informationsskyldigheten.
Båda sanktionsbesluten är avgjorda och avslutade, och det äldsta är över sex år gammalt. De hör ändå till bilden av operatören, särskilt bonusärendet, eftersom det gäller den regel som styr vilka erbjudanden du kan få.
Den svenska licensen är kärnan i spelarskyddet: ComeOn står under Spelinspektionens tillsyn, Spelpaus och BankID-identifiering gäller, och vinster är normalt skattefria för svenska spelare.
| Svensk licens | Ja, onlinespel och vadhållning |
|---|---|
| Diarienummer | 25Si1515 |
| Licensinnehavare | ComeOn Sweden Ltd (Malta, C 87779; svenskt org.nr 502081-6525) |
| Licensperiod | 2025-10-30 till 2030-10-29 |
| Ägargrupp | ComeOn Group |
| Pågående tillsyn | Två tillsynsprojekt omfattar bolaget |
| Spelpaus | Ja |
| BankID | Ja |
| Skattefria vinster | Ja, vid spel under svensk licens |
Två ingripanden mot licensinnehavaren, det senaste från 2021. Därtill ett ärende som avslutats utan åtgärd. Se besluten i Licens- och tillsynsstatus hos svenska casinon.
Ansvarsfullt spelande
ComeOn omfattas av svensk spelreglering och Spelpaus, och har en egen sektion för ansvarsfullt spelande med sex temaområden: en positiv spelupplevelse, verktyg för ansvarsfullt spelande, självskattning av det egna spelandet, hjälp vid spelproblem, skydd av minderåriga och stöd till anhöriga.
Sajten beskriver verktygen som utformade för att du ska förstå dina egna spelvanor, hålla koll på spelandet och ha ett skyddsnät om det behövs, och framhåller att regelbunden återkoppling och förebyggande kontakter är en del av upplägget. Under svensk licens är insättningsgräns obligatorisk, och Spelpaus gäller alltid oavsett vilka gränser du satt hos enskilda operatörer.
| Insättningsgräns | Obligatorisk enligt spellagen, sätts innan du börjar spela. |
|---|---|
| Självskattning | Sajtens egen genomgång av om spelandet fortfarande är sunt. |
| Stöd vid spelproblem | Egen sektion med vägar vidare till hjälp. |
| Skydd av minderåriga | Egen sektion med information och filtertips. |
| Anhörigstöd | Egen sektion för den som är orolig för någon annan. |
| Spelpaus | Stänger av dig från allt licensierat spel i Sverige. Kan inte hävas av casinot. |
Vilka gränstyper som finns på kontot utöver insättningsgränsen har vi inte kunnat läsa av utan inloggning. Kontrollera kontoinställningarna när du registrerar dig, och sätt gränserna innan du gör din första insättning.
Spel ska vara underhållning, inte ett sätt att lösa ekonomiska problem. Spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora. Spel är endast för personer över 18 år.
Behöver du stöd finns Spelpaus.se för avstängning och Stödlinjen (020-81 91 00) för råd och hjälp.
Registrering och konto
Registreringen sker med BankID, vilket gör att du kommer igång utan ett traditionellt registreringsformulär.
1. Gå till ComeOn. Klicka dig vidare via Slotsbrother.
2. Logga in med BankID. Identitet och ålder verifieras automatiskt.
3. Sätt dina spelgränser. Obligatoriskt enligt spellagen innan du börjar spela.
4. Gör en insättning med någon av de tillgängliga metoderna.
5. Välj om du vill aktivera bonusen, och i så fall vilket spår. Läs villkoren först.
Vid uttag eller större transaktioner kan ComeOn begära kompletterande dokumentation. Det är normalt hos svensklicensierade spelbolag och en del av penningtvättsreglerna.
Betalningar, insättning och uttag
ComeOn lyfter fram svenska och bankbaserade betalmetoder. Enligt casinots egen information kan du sätta in med Swish, direkt banköverföring, Visa och Mastercard.
Swish passar den som vill ha en snabb svensk betalning, medan direkt banköverföring lämpar sig för den som föredrar att betala rakt från banken. Kortbetalningarna avser debetkort: sedan den 1 maj 2026 förbjuder spellagen spel som finansieras med kredit, så kreditkort kan inte användas hos någon svensklicensierad operatör.
Identifiering: BankID/Mobilt-ID (används för inloggning och verifiering, inte som betalningsmetod).
| Betalningsmetod | Insättning | Uttag | Kommentar |
|---|---|---|---|
| Swish | Ja | Ja | Snabb svensk betalning för in- och uttag. |
| Direkt banköverföring | Ja | Ja | Betalning direkt via banken, vanlig uttagsväg. |
| Visa och Mastercard (debetkort) | Ja | Ja | Kortuttag tar 2 till 7 arbetsdagar enligt villkoren. |
| Kreditkort | Nej | Nej | Inte tillåtet hos svensklicensierade casinon. |
Swish
Insättning
Ja
Uttag
Ja
Kommentar
Snabb svensk betalning för in- och uttag.
Direkt banköverföring
Insättning
Ja
Uttag
Ja
Kommentar
Betalning direkt via banken, vanlig uttagsväg.
Visa och Mastercard (debetkort)
Insättning
Ja
Uttag
Ja
Kommentar
Kortuttag tar 2 till 7 arbetsdagar enligt villkoren.
Kreditkort
Insättning
Nej
Uttag
Nej
Kommentar
Inte tillåtet hos svensklicensierade casinon.
Beloppsgränser per metod publiceras inte i det material vi gått igenom. Kontrollera dem i kassan innan du sätter in.
Uttag hos ComeOn
Enligt villkoren behandlas uttag via Swish och banköverföring vanligtvis inom 0 till 2 arbetsdagar, medan kortuttag kan ta 2 till 7 arbetsdagar beroende på kortutfärdande bank. Verifieringskontroller kan förlänga tiden, och vinster över 500 000 kr kan ta upp till 30 dagar att betala ut.
Insättningen måste omsättas innan uttag. Villkoren kräver att du spelat för hela insättningen minst en gång innan ComeOn behandlar ett uttag. Det gäller dina egna pengar och inte bara bonus, så sätt inte in mer än du tänker spela för. Uttaget går normalt tillbaka till det bankkonto insättningen gjordes från.
| Handläggningstid | Vanligtvis 0 till 2 arbetsdagar med Swish och banköverföring, 2 till 7 arbetsdagar med kort. |
|---|---|
| Omsättning av insättning | Insättningen måste omsättas en gång innan uttag behandlas. |
| Stora vinster | Över 500 000 kr kan ta upp till 30 dagar. |
| Första uttaget | Kan kräva extra verifiering beroende på konto och transaktion. |
| Aktiv bonus | Bonusvillkoren måste normalt vara uppfyllda innan uttag. |
| Betalningsmetod | Uttag sker via de metoder som visas i kassan. |
| Uttagsgränser | Visas i kassan eller kontovyn. |
| Handläggning | Betalningsmetod och interna kontroller påverkar tiden. |
Ett råd på vägen: verifiera kontot innan du gör ett större uttag, och gör ett mindre testuttag först så ser du hur flödet fungerar för just din metod.
Spelutbud hos ComeOn
ComeOn delar upp sajten i Betting, Casino, Live Casino och Virtuellt, med Erbjudanden och Kundtjänst som egna ingångar. Casinolobbyn har fjorton kategorier: Utforska, Jackpottar, ComeOn! Jackpot Hunt, Sommartipset, ComeOn! Jackpot, Nya Spel, Exklusiva Spel, Bonusköp, Originals, Bordsspel, Megaways, Testa Live Casino, Favoriter och Alla spel.
ComeOn! Jackpot är sajtens eget tilläggsspel. Du aktiverar det själv och det kostar en krona per spelrunda utöver din vanliga insats. Konstruktionen liknar den hos systersajterna och är underhållande, men tänk på att den höjer din faktiska insats per snurr så länge den är påslagen.
ComeOn Originals är spel framtagna för sajten, och Exklusiva Spel är en egen kategori för titlar du inte hittar överallt.
Slots
Slots utgör stommen i casinodelen, med klassiska automater, moderna videoslots, Megaways och jackpottspel. Egna kategorier finns för bonusköp, nya spel och exklusiva titlar, och lobbyn visar aktuella jackpottbelopp direkt på spelkorten.
- Ja:Klassiska slots
- Ja:Videoslots
- Ja:Megawaysegen kategori
- Ja:Jackpottspelflera egna kategorier
- Ja:Bonusköpegen kategori
- Ja:Exklusiva spelegen kategori
- Ja:Originalsegna titlar
- Ja:Bordsspelegen kategori
Betting
Sportsboken delar konto med casinot och täcker fotboll, tennis, bordtennis, ishockey, basket och en lång A till Ö-lista med allt från alpint och bandy till amerikansk och australisk fotboll. Populära ligor lyfts fram separat, med LaLiga, Allsvenskan, Superettan och Europa League bland ingångarna.
Funktionerna är fler än hos de flesta. Livebetting med realtidsodds och egen liveflik, Bet Builder för att kombinera flera marknader från samma match, markerad med BB direkt på matchraden, och Odds Boost med höjda odds på utvalda matcher. Därtill tre egna produkter: Smart Bet, som föreslår spel utifrån matchstatistik med motiveringen utskriven, Lucky Bet och poolspelet 1X2 Tipset.
Virtuella spel har en egen flik i toppmenyn, och esportsligor som spelas dygnet runt finns i livevyn.
- Ja:Livebettingmed egen liveflik
- Ja:Bet Buildermarkerad på matchraden
- Ja:Odds Boostegen ingång i menyn
- Ja:Smart Betstatistikdrivna spelförslag
- Ja:Lucky Betegen produkt
- Ja:1X2 Tipsetpoolspel
- Ja:Virtuella spelegen flik
- Ja:Esport
Live casino
Live casinot har ett ovanligt detaljerat funktionsfilter med 26 val, vilket säger mer om bredden än en spelräknare gör. Bland valen finns klassiska bordstyper som roulette, blackjack, baccarat och poker, speltyper som Dragon Tiger, SicBo och tärningsspel, samt funktionsval som free bet, bord utan provision, multiplikator, unlimited och live slot.
Svenskspråkiga dealers finns som eget filterval. Det gör ComeOn till ett av få casinon där du kan filtrera fram svenska bord direkt i stället för att leta.
Insatsnivåerna spänner brett: filtret har egna val för både låg insats och hög insats, plus VIP och privata bord. Ruby Lounge är en egen premiumavdelning, samma koncept som hos systersajten Lyllo. Landbaserade bord, alltså strömmade bord från fysiska kasinon, finns också som eget val.
- Ja:Live roulette
- Ja:Live blackjackinklusive free bet-varianter
- Ja:Live baccarat
- Ja:Live poker
- Ja:Game showshjul- och multiplikatorspel
- Ja:Dragon Tiger och SicBo
- Ja:Svensk dealereget filterval
- Ja:Låga insatsereget filterval
- Ja:Höga insatser och VIPegna filterval
- Ja:Privata bordeget filterval
- Ja:Ruby Loungeegen premiumavdelning
- Ja:Landbaserade bordeget filterval
Spelleverantörer hos ComeOn
Spelstudiofiltret sträcker sig från etablerade namn till många mindre utvecklare som sällan syns under svensk licens, vilket märks i variationen mellan spelstilar och mekanik.
Ett brett urval av spelutvecklare påverkar variationen i spelbiblioteket. Olika studios har olika stil, volatilitet, bonusfunktioner och RTP-intervall.
- NetEnt
- Evolution
- Pragmatic Play
- Play'n GO
- Yggdrasil Gaming
- Games Global
- 1x2 Gaming
- 4ThePlayer
- AceRun
- Atomic Slot Lab
- Bang Bang Games
- Big Time Gaming
- Bitpunch
- Bluberi Gaming
- Blueprint Gaming
- Booming Games
- Bulletproof Games
- Dreamspin
- ELA Games
- Electric Elephant
- ELK Studios
- Endorphina
- Fantasma Games
- Four Leaf Gaming
- G Games
- Gaming Corps
- Gaming Realms
- Gamomat
- Greentube
- Hacksaw Gaming
- Indigo Magic
- Inspired Gaming
- Jelly Entertainment
- Kalamba Games
- Light & Wonder
- Lightning Box
- Max Win Gaming
- Nolimit City
- Octoplay
- OnAir Entertainment
- Oryx Gaming
- Peter & Sons
- Playson
- Playtech
- Playzido
- Print Studios
- Push Gaming
- Quickspin
- RAW iGaming
- Red 7
- Red Tiger Gaming
- ReelPlay
- Reflex Gaming
- Relax Gaming
- Slammer Studios
- Slotmill
- Sneaky Slots
- Speedy Tomatoes
- Spin On
- Stakelogic
- Swintt
- SYNOT Games
- Thunderkick
- Trigger Button
- Wazdan
Mobilcasino och användarvänlighet
ComeOn har en app som samlar sportbetting och casinospel i samma gränssnitt, tillgänglig för både iOS och Android. Casinot redovisar själv betygen 4,7 i App Store och 4,6 i Google Play, och appen laddas ner via QR-kod eller direkt från butikerna.
Appen har enligt casinot livebetting med realtidsodds, direktsända matcher, hela casinoutbudet inklusive live casino, samt pushnotiser för matcher och spel. Startsidan anpassas efter vad du spelat tidigare och vilka ligor du följer.
- Ja:Mobilanpassad sajt
- Ja:App för iOS
- Ja:App för Android
- Ja:Registrering i mobilmed BankID
- Ja:Live casino i mobil
- Ja:Betting i mobilmed livebetting och direktsända matcher
- Ja:Pushnotiser
- Ja:Personaliserad startsidaenligt casinot
Vår bedömning av mobilen
En app som rymmer både sport och casino är en fördel mot konkurrenter som delar upp produkterna, och betygen i butikerna ligger högt. Att startsidan anpassar sig efter tidigare spelande är bekvämt men värt en tanke: personalisering gör det lättare att komma tillbaka till samma spel, vilket är bra när det är dina favoriter och mindre bra om du försöker dra ner. Har du satt gränser är det just i appen de gör mest nytta.
Support och kundtjänst
ComeOn har en egen kundtjänstingång i toppmenyn och en sektion för att lämna synpunkter på sajten. Vilka kontaktvägar som erbjuds, vilka öppettider som gäller och vilken e-postadress som används har vi inte kunnat belägga i det material vi gått igenom.
| Kundtjänst | Ja, egen ingång i toppmenyn |
|---|---|
| Hjälpsektion | Ja |
| Svenska | Ja |
Om något går fel. Kontakta i första hand ComeOns kundtjänst och beskriv ärendet med datum, belopp och berörd transaktion. Spara chattloggar, mejlsvar och eventuella ärendenummer under hela processen; skriftlig kommunikation är ditt underlag om ärendet går vidare. Är du inte nöjd med hanteringen kan du kostnadsfritt ta tvisten till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar tvister mellan konsumenter och svensklicensierade spelbolag. Upplever du att casinot bryter mot spellagens regler kan du anmäla det till Spelinspektionen; myndigheten löser inte enskilda tvister men kan inleda tillsyn.
Vår bedömning av supporten
Kundtjänsten är lätt att hitta i menyn, men tillgängligheten går inte att bedöma utifrån vad sajten publicerar. Öppettider, kanaler och kontaktuppgifter framgår inte, vilket är en svaghet jämfört med konkurrenter som skriver ut både nummer och tider i sidfoten. Använd skriftlig kommunikation för allt som rör pengar, så har du underlag om något behöver redas ut i efterhand.
Slutbetyg
Totalbetyg
4,2 / 5
Spelbiblioteket rymmer ett brett urval studios och fjorton kategorier, live casinot har ett funktionsfilter med 26 val inklusive svensk dealer, VIP och privata bord, sportsboken har både Bet Builder och egna produkter som Smart Bet och 1X2 Tipset, och appen samlar allt i ett gränssnitt med höga butiksbetyg.
Det som håller tillbaka betyget är två saker. Tillsynshistoriken gäller licenshavaren själv och inte ett systerbolag: två varningar med sanktionsavgifter, där den från 2021 gällde brott mot bonusreglerna och efter domstolsprövning landade på 13 miljoner kronor. Besluten är avslutade och det äldsta är över sex år gammalt, men de hör till bilden. Och sajten publicerar påfallande lite om det praktiska: inga beloppsgränser för betalningar, inga supportöppettider och ingen kontaktuppgift i det material vi gått igenom. Uttagstiderna står bara i villkoren, som också kräver att insättningen omsätts en gång före uttag.
ComeOn väljs för bredden och appen. Vill du kunna ta ut en insättning utan att spela för den finns operatörer utan det kravet.
Uppgifterna i den här recensionen är kontrollerade mot Spelinspektionens licensregister och ComeOns egen sajt. Senast kontrollerad 14 september 2026. Hittar du något som inte stämmer? Kontakta oss.
Innehållet på den här sidan innehåller affiliate-länkar. Spela ansvarsfullt. 18+. Stöd finns på Spelpaus.se och Stödlinjen (020-81 91 00).
